Junge mit Taucherbrille taucht

FAQs

Hinweise und Regeln in Zeiten der Corona-Pandemie für die Hallenbadsaison ab 21. September 2020

Ihr Besuch in den Erlanger Hallenbädern in Zeiten der Corona-Pandemie

Besteht in Hallenbädern ein erhöhtes Corona-Infektionsrisiko?

Welche besonderen Regeln werden in den Bädern gelten?

Die wichtigsten Maßnahmen zur Viren-Prävention

Informationen zum Badbesuch 

Welche Schwimmbäder sind geöffnet?

Gibt es eine Mundschutzpflicht und bis wohin geht diese?

Stehen die Duschen zur Verfügung?

Besteht die Möglichkeit, die Haare zu fönen?

Kasse & Ticketshop 

Welche Zeitfenster stehen zur Verfügung?

Kann ich auch Tickets an der Badkasse kaufen?

Wie viele Tage im Voraus kann ich Online-Tickets kaufen?

Ich habe kein Internet. Kann ich auch telefonisch reservieren?

Kann ich für mehrere Personen Tickets kaufen?

Mein Kind ist unter 6 Jahre alt und hat freien Eintritt. Kann ich es ohne Reservierung mitbringen?

Warum kann ich meinen Wunschtag oder mein gewünschtes Zeitfenster nicht auswählen?

Ich möchte lieber spontan über den Besuch entscheiden. Ist das möglich?

Ich habe einen Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen B, wodurch meine Begleitperson kostenfrei die Bäder besuchen darf. Was muss ich dafür beachten?

Wie teuer ist der Eintritt?

Wie funktioniert der Ticket-Kauf?

Kann ich nur ein einziges Ticket kaufen?

Was bedeutet das Zeitfenster?

Womit kann ich bezahlen?

Muss ich das Ticket ausdrucken?

Muss ich einen Namen beim Kauf angeben?

Welche Daten werden bei der Reservierung erhoben und wie lange werden die Daten gespeichert?

Wie lange sind die Tickets gültig?

Sind die Tickets übertragbar?

Warum funktioniert die Bezahlung im Online-Shop nicht?

Beckenbelegung der Nichtschwimmer durch die Schulen und Vereine

Allgemeine FAQs 

Wo erfahre ich Informationen zu den Bädern?

Fotografieren und Rauchen

Ist die Vitalbox geöffnet?

Action-Nachmittag für Kids

Ist der Kiosk geöffnet?

Ist das Röthelheimbad und das Hallenbad West „barrierefrei"?

Wohin wende ich mich, wenn ich etwas verloren bzw. vergessen habe?

Schwimmabzeichen

Internationale Hinweise

Erlanger Bäder

Röthelheimbad
Telefon 09131 823-4823

Westbad 
Telefon 09131 823-4176

E-Mail

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